Conseil Départemental de la Gironde
Public
Depuis 2017
Le Conseil Départemental de la Gironde représente une collectivité locale de 6 500 agents, elle représente 33 cantons et plus de 1,5 million d’habitants. Ses missions couvrent des domaines essentiels du service public, de l’action sociale aux collèges, en passant par les routes, la culture et le développement du territoire.
En matière d’aides sociales, LE DÉPARTEMENT DE LA GIRONDE fait face à une hausse continue du nombre de demandes d’ouvertures de droits et de prestations : +10 % chaque année. Parmi ces demandes, les Allocations Personnalisées d’Autonomie et les Allocations Adulte Handicapé.
Absorber une hausse annuelle de 10 % du volume de documents à traiter
Exploiter efficacement des volumes importants de données non structurées
Uniformiser les méthodes de travail entre les différents sites et accélérer la digitalisation
"Avec ITESOFT Innovation, nous pouvons libérer du temps aux agents pour les focaliser sur l’analyse métier des documents, les procédures, la qualité des échanges avec les partenaires et les usagers... tout en étant en capacité de traiter beaucoup plus de documents qu’avant"
