Pack Solutions
Délégataire Assurance
Depuis 2017
Pack Solutions est une entreprise spécialisée dans la gestion déléguée de produits d'épargne pour les banques, les assurances et les mutuelles, l'entreprise accompagne 15 grands acteurs du secteur, parmi lesquels Allianz France, BNP Paribas, Generali, Malakoff Humanis et MMA. Elle assure chaque année la gestion de plus de 460 000 contrats et rentes.
L’origine du projet remonte à 2017. Délégataire de gestion, PACK Solutions vient de remporter l’appel d’offres d’un des cinq plus gros assureurs français, visant à transférer la gestion des produits collectifs de ce dernier vers son système d’information. Pour ce faire, l’entreprise se met à la recherche de leviers pour accroître l’efficacité de ses processus de gestion.
Absorber une forte augmentation des contrats sans dégrader la qualité de service
Faciliter les échanges entre les systèmes d'information des assureurs et des partenaires.
Réduire les coûts de gestion tout en garantissant la qualité de service et la conformité réglementaire.
"Après une semaine d’utilisation de la solution par les gestionnaires, ils ont vu les gains, la marche arrière était devenue inenvisageable. L’appropriation est très rapide – une demi-journée suffit – à tel point qu’une de nos gestionnaires a pu faire une démonstration à l’un de nos clients assureurs alors qu’elle n’avait que 5 jours d’ancienneté dans l’entreprise. "
